Обновлено: 23 декабря, 2021
Классификация запросов – это разделение разных видов запросов по группам с определенными признаками. Существуют следующие типы поисковых запросов:
По целям пользователей
- Информационные — когда пользователи преследуют цель получить искомую информацию на любом сайте (погода в Хабаровске).
- Навигационные — когда пользователь ищет сайт или контакты конкретной компании (сайт Северсталь).
- Транзакционные — когда пользователь заинтересован в приобретении товаров, услуг и т.д. (купить квартиру в ЦАО Москвы).
По однозначности
- Четкие. Объект поиска задан четко и недвусмысленно (например, купить дом в Самаре).
- Нечеткие. Формулировка может трактоваться неоднозначно (например, дома).
По длине запроса
- Однословные.
- Многословные (из двух и более слов).
По географии поиска
- Геозависимые. Объект поиска привязан к определенной стране, городу и т.д. По умолчанию. Пользователь не задает месторасположение объекта, но подразумевает.
- Геонезависимые. Местонахождение объекта не имеет значения для пользователя или объект место в пространстве занимать не может.
По частотности
- Высокочастотные (ВЧ). Запросы, которые пользователи наиболее часто вводят в поисковую строку.
- Среднечастотные (СЧ). Слова и фразы, популярность которых относительно высока.
- Низкочастотные (НЧ). Запросы определенной тематики, наименее часто используемые посетителями.
По конкурентности
- Высококонкурентные (ВК);
- Конкурентные (СК);
- Низкоконкурентные (НК).
По форме их построения
- Естественный — имеет форму вопросительного предложения;
- Телеграфный — строится без связи между словами;
- Запрос с операторами — расширенный поиск с применением специальных операторов;
- Запрос-цитата — например: «Чтобы перепрошить телефон…».